Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y variedad de platillos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. Los precios son considerados justos y el ambiente es cómodo, aunque hay problemas de estacionamiento y horarios.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con una buena variedad de platillos. Los tacos enmolados, suizos, y las tostadas son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de pechuga que llegó desmenuzado y con mal sabor. En general, los clientes aprecian las porciones y el buen sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio, aunque algunos clientes mencionan la dificultad para estacionarse. El lugar es tranquilo y adecuado para comer, aunque hay sugerencias de que deberían extender el horario de cierre para acomodar a más clientes después del trabajo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el costo, con un ticket promedio de $120 por persona. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de terminal para pagos con tarjeta y problemas con pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces está distraído. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la comunicación telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar distracciones del personal.
Aumentar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar extender el horario de cierre para mayor comodidad de los clientes.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Implementar un sistema de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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