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Nº 67 de 258 Hamburguesería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2026
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y hot dogs, y consideran que los precios son buenos. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el personal grosero y desinteresado. A pesar de algunos aspectos positivos, la experiencia general parece estar afectada por problemas de higiene y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasHot DogsComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre hamburguesas, hot dogs y combos. Muchos clientes destacan que la comida es rica y a buen precio, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que la comida se prepara al momento, lo que es un punto a favor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable por algunos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que la presentación del personal deja mucho que desear. La música y el ambiente son mencionados positivamente en algunos casos, pero también se critica el ruido y la falta de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en combos y bebidas de refill. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero, lento y poco profesional. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación del personal.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Diag. Ignacio Zaragoza 1419
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener la satisfacción del cliente.
HamburguesasComida rápidaVegetarianaTex-MexHot dogs
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Antiguo Camino Real A Castillotla 19292Muy buen lugar para comer, pero ya subieron los precios, ya no es tan atractivo como antes, decidieron subirle nada más porque si, recomiendo el lugar pero ya no tanto si van a consumir mucho porque si se nota la diferencia de gasto respecto a los precios anteriores También como recomendación la carne de las hamburguesas se me hace muy delgada, parece estampa, y hostiga mucho el pan, es un poco engañoso el tamaño
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