Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/04/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y las micheladas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La comida tiene un sabor aceptable, pero algunos consideran que la calidad no justifica el precio. La inclusión de la propina en la cuenta es un punto de conflicto. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el espacio son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoInformalPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarSnackCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que están ricas, pero también hay quejas sobre su tamaño, textura y sabor. Algunos dicen que están secas, duras o frías. Las salsas son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios negativos sobre algunas. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio entre las mesas. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que la música no siempre es apropiada. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a los paquetes y promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con comentarios que indican que es caro para lo que se ofrece. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala atención. Algunos mencionan que los meseros son groseros o desorganizados. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio y atención amable. La inclusión automática de la propina en la cuenta también es un tema de descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño de las alitas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Eliminar la propina automática en la cuenta.
Aumentar la limpieza y el espacio entre mesas.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.