Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas y micheladas son bien valoradas, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud y desinterés del personal. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoAgradablePara grupos pequeñosAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas sobre su sabor y calidad. Algunos las consideran riquísimas y las mejores de San Miguel, mientras que otros las critican por ser secas, pequeñas o mal cocidas. Las micheladas también reciben buenos comentarios, destacando su sabor. En general, la comida es calificada como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con un lugar que no es apto para grupos grandes. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y pintoresco, pero otros lo consideran extraño o poco acogedor. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se trata de alitas y salsas. La obligatoriedad de cobrar propina también es un punto negativo mencionado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y en ocasiones grosero. Algunos clientes destacan experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejorar, especialmente en la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las alitas sean frescas y bien cocidas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Crear un ambiente más acogedor y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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