Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y actitudes del personal. Los precios son considerados altos por muchos, lo que afecta la percepción del valor. El ambiente es agradable, pero también hay comentarios sobre la iluminación y el ruido. En general, hay tanto clientes satisfechos como descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteFamiliarRománticoNocturnoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónContemporáneaGastronomía ExperimentalCortes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien preparados. Algunos destacan la presentación y la variedad, como los tacos y ceviches. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el aguachile y el guacamole. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con menciones de buena música y decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la iluminación y el espacio, así como la falta de áreas específicas como un menú infantil. Algunos lugares son considerados ruidosos o con mala ventilación. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros sienten que el precio es acorde a la zona. En general, hay una percepción de que los precios son excesivos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones muy variadas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y actitudes poco profesionales. Se mencionan problemas con la exigencia de propinas y la falta de respuesta ante incidentes. En general, el servicio parece ser un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los platillos y la consistencia en su preparación.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y justos.
Atender las quejas sobre el ambiente, como la iluminación y ventilación.
Establecer un protocolo claro para el manejo de incidentes y quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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