Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la exigencia de propinas. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos clientes se quejan del espacio y la ventilación. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteNocturnoFamiliarInformalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónExperimentalContemporáneaGarnachera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se destacan opciones como tacos, ceviche, y guacamole, pero también hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y decoración atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido entre mesas y la mala ventilación en algunos lugares. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera animada, mientras que otros prefieren un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quienes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena. Las bebidas también son vistas como caras en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la actitud de los meseros, la falta de atención y la exigencia de propinas altas. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente y que en ocasiones se sienten ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurar la calidad y sazón de todos los platillos.
Revisar la política de propinas y la comunicación con los clientes.
Considerar la reestructuración del espacio para mayor comodidad.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con buena comida y un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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