Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un área de preocupación constante. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la eficiencia en la entrega de pedidos. Aunque el ambiente es agradable, hay problemas de higiene que deben ser abordados. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con ingredientes frescos y buen sabor. Los platillos son variados y hay buenas opiniones sobre el sushi y los makis. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la presentación y la calidad de ciertos platillos, como el arroz de los makis. En general, la comida es considerada rica y con porciones adecuadas para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y pelos en los rollos. La mayoría de los clientes aprecian un lugar tranquilo para comer, aunque algunos reportan un servicio lento que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son adecuadas para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes también mencionan promociones como el 2x1 los miércoles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la eficiencia. Los clientes reportan demoras en la toma de pedidos y en la entrega, así como errores en los pedidos a domicilio. Aunque hay menciones de buen servicio en algunas sucursales, la mayoría de las opiniones indican que se necesita mejorar la atención y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la toma y entrega de pedidos.
Abordar los problemas de higiene en el restaurante.
Prestar atención a la presentación de los platillos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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