Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el yakimeshi, pero hay serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La lentitud en la entrega y la falta de precisión en los pedidos son problemas recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes siguen siendo leales debido a los precios accesibles y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es excelente y hay promociones. El yakimeshi es rico, pero algunos lo consideran decepcionante por las porciones. La comida tiene buen sabor, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos como los makis. La presentación de la comida es buena, pero algunos mencionan que le falta color. En general, la comida es rica y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la ubicación, que es considerada excelente. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en relación a las porciones. Algunos mencionan promociones que hacen la experiencia más valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es muy deficiente, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos a domicilio. Muchos clientes reportan que los pedidos llegan incompletos o en mal estado. Aunque hay menciones de un buen trato por parte de algunos empleados, la mayoría de las opiniones destacan un servicio lento y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Prestar más atención a la preparación y presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema para manejar mejor el volumen de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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