Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian las hamburguesas por su sabor y calidad, destacando la cocción a la parrilla al fuego de leña. Aunque el servicio puede ser lento en ocasiones, la amabilidad del personal compensa la espera. El ambiente es agradable y familiar, ideal para disfrutar de una buena comida. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la puntualidad en la entrega de pedidos.
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HamburguesasMexicanaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como deliciosas, grandes y bien preparadas. Muchos clientes destacan el sabor excepcional y la calidad de los ingredientes, especialmente la carne. Se mencionan hamburguesas cocinadas a la parrilla al fuego de leña, lo que añade un sabor especial. Algunos comentarios también mencionan la variedad de opciones en el menú, incluyendo hamburguesas con ingredientes como chorizo y guacamole.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con mesas al aire libre que permiten disfrutar de la comida en un entorno familiar. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, la atmósfera es valorada positivamente, con un ambiente relajado y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio, aunque algunos mencionan costos adicionales como el envío. En general, se percibe una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención, especialmente en horas pico. Algunos clientes se sintieron descuidados, indicando que el personal podría mejorar su atención a todos los clientes por igual. Sin embargo, hay menciones de camareros amables y dispuestos a ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para todos los clientes por igual.
Aumentar la eficiencia en el servicio durante horas pico.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Asegurarse de que todos los ingredientes, como las salsas, estén en buen estado.
Clarificar los costos adicionales, como el envío, en el menú.
Conclusión
En general, el restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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