Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y de buen tamaño, aunque la calidad del servicio y la limpieza han sido motivo de quejas. La variedad en el menú es un punto a favor, pero algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. A pesar de las críticas, muchos siguen considerando el lugar como uno de los mejores para hamburguesas en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaTex-MexVeganaHot dogs
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, con buen tamaño y variedad. Muchos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y el sabor, aunque algunos mencionan que la carne puede estar insípida o que la calidad ha disminuido con el tiempo. También se ofrecen opciones veganas y una variedad de salsas. Las papas fritas son un buen complemento y se mencionan como sabrosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con un estilo que recuerda a un pub inglés. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local, incluyendo problemas con los baños y goteras. La atmósfera es generalmente agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las hamburguesas oscilan entre $80 y $200, y hay opiniones divididas sobre si la relación calidad-precio es adecuada. Algunos consideran que son caras en comparación con la calidad, mientras que otros creen que valen la pena por el sabor y la porción.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mientras que otros se quejan de la falta de orden en los pedidos y de la actitud del personal. Se menciona que el servicio puede ser lento y que hay problemas de higiene en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con todos los ingredientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad del producto.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para mantener su reputación.
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