Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han expresado su decepción por la caída en la calidad de la comida y el mal servicio al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y la atmósfera, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia general. La falta de atención y la limpieza son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que la comida llega fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los chilaquiles, baguettes y desayunos en general. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa, pero ha habido quejas sobre la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y un espacio fresco. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, mencionando que está descuidado y sucio en algunas áreas. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de problemas de ruido y falta de atención al detalle en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no justifica el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen valor por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es apático, grosero y lento. Hay quejas sobre la falta de atención y capacitación del personal, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y temperatura de los alimentos al momento de servir.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para evitar experiencias negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de la comida. Las críticas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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