Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida casera y deliciosa, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraEconómicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y casera. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente los chiles en nogada y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de insectos y piedras en la comida, lo que afecta la percepción de la calidad. Algunos mencionan que la comida es mejor que la de una cocina económica y que hay opciones saludables y balanceadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y que a veces no hay disponibilidad de platillos del menú.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, especialmente en casos donde se encontraron piedras o la comida no cumplió con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la actitud poco profesional de algunos empleados. Hay menciones de que los meseros son lentos y que a veces se sienten ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina para evitar insectos y objetos extraños en la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y profesional.
Actualizar el menú y asegurarse de que los platillos estén disponibles al momento de servir.
Atender las quejas de los clientes con más seriedad y profesionalismo.
Mantener la calidad de los platillos para evitar que baje con el tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida casera y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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