Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/07/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y ambiente agradable. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y las bebidas, y consideran que los precios son justos. La decoración y limpieza del lugar también son puntos positivos, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPetfriendlyTranquiloAgradableIdeal para trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de bebidas como frappés y lattes que son bien recibidos. Los bagels y crepas también son destacados por su calidad y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de consistencia en algunas bebidas, como el frappé de chocolate que no sabía a café. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que faltan opciones de postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. La decoración es considerada bonita y el lugar es limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la música, que podrían estar afectando la experiencia de algunos clientes. También se menciona que es un lugar petfriendly, aunque hay quejas sobre la atención a las mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cafeterías. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos no están disponibles en ciertos días, lo que puede afectar la experiencia de los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, lo que ha afectado su percepción del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y consistentes.
Considerar la disponibilidad de productos en días de alta demanda.
Atender las quejas sobre el trato hacia las mascotas en el establecimiento.
Revisar la música y el volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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