Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian ciertos platillos y la atención de algunos meseros, la mayoría de las experiencias son negativas, destacando problemas de higiene, lentitud en el servicio y precios altos. La falta de atención y la mala calidad de los alimentos son los puntos más críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los desayunos y ciertos platillos como la pizza de cuitlacoche. Sin embargo, muchos mencionan que la calidad es baja, con platos insípidos, mal cocinados o en mal estado. Las hamburguesas y pastas han sido particularmente criticadas por estar crudas o sin sabor. En general, la presentación y la calidad de los ingredientes son puntos débiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que la limpieza deja mucho que desear. Hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente que no invita a quedarse. Algunos clientes han disfrutado de la música en vivo y el ambiente tranquilo, pero otros lo consideran deprimente y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada deficiente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios elevados para platillos que no cumplen con las expectativas, y algunos clientes han señalado que no vale la pena gastar dinero en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud en el servicio, falta de atención y en ocasiones, actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Implementar un sistema de gestión de quejas para atender las preocupaciones de los clientes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas. Se sugiere considerar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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