Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los cortes de carne y postres. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejorar, ya que hay quejas sobre la confusión en los pedidos y la falta de atención en momentos críticos. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnesPostresInternacionalBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el tiramisú, tacos de picaña y cortes de carne. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor de algunos platillos, como las empanadas y el ceviche. Algunos clientes también mencionan que los precios no siempre justifican la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y confortable, ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que son acordes a la calidad de la comida. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con los pedidos o la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la confusión en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros lo consideran deficiente, especialmente en situaciones especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar confusiones en los pedidos.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los platillos para que justifiquen su precio.
Ofrecer opciones más claras sobre los precios de las bebidas y platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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