Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con un ambiente vibrante y buena música, pero con serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la comida y las bebidas, pero otros se sienten estafados por los precios y el trato de los meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoCasualGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Riquísima la comida, con gran variedad de bebidas. Algunos platillos fueron servidos incorrectamente y otros estaban quemados. La comida es considerada cara en relación a su calidad en algunos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, divertido y agradable, aunque algunos mencionan que es ruidoso y caluroso en el exterior. Se recomienda reservar con anticipación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre el consumo mínimo y el costo de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; hay opiniones de excelente atención y otras de pésima atención, con quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y falta de entrega de tickets. Algunos meseros son considerados abusivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la entrega de tickets.
Revisar las políticas de propinas obligatorias.
Asegurarse de que los platillos sean servidos correctamente.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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