Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las crepas y consideran que son deliciosas y a buen precio. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero hay críticas sobre la limpieza y el ruido. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y su accesibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CrepasBebidasWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son el platillo más destacado, con comentarios que resaltan su sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que son ricas, grandes y llenadoras. También se ofrecen waffles y bebidas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a las licuadoras y la música en vivo. Hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y problemas de higiene. Sin embargo, otros clientes destacan que el lugar es bonito y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en algunos aspectos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que a veces se tardan en atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, mencionando que el personal debe ser más observador y que la organización es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Considerar la implementación de un sistema de organización más efectivo.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas crepas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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