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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.501

Basado en 1.547 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 201 en 615 en Tulum

Nº 11 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/03/2025
Origen 1547 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente del lugar, destacando la amabilidad del personal y la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la actitud de ciertos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida y música en vivo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualJovenCon Música en VivoAgradableAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaHamburguesasVeganaCóctelesComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el plato más mencionado y se describen como muy sabrosas y de buena calidad. Algunos comentarios destacan la variedad de papas fritas y cócteles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes frescos en algunas hamburguesas y la calidad de ciertos platillos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con música en vivo que mejora la experiencia. Muchos clientes disfrutan del ambiente al aire libre y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de mosquitos y la necesidad de repelente. En general, el lugar es bien valorado por su atmósfera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con las porciones. Hay menciones de promociones y precios accesibles para bebidas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones donde se considera que no vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la comunicación y la actitud de ciertos empleados, especialmente de un gerente que fue descrito como grosero.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente las hamburguesas con ingredientes frescos.

Capacitar al personal para mantener un servicio amable y evitar actitudes groseras.

Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la relación calidad-precio.

Implementar medidas para controlar la presencia de mosquitos en el área exterior.

Aumentar la variedad de opciones veganas y vegetarianas en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con excelentes hamburguesas y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

334 Opiniones

location-iconAv Tulum entre Av. Satelite y Calle Geminis Mza 6 Lote 12 Col. Centro
outdoor_seating_19902takeaway_19902delivery_19902

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaBarSalsaComida CasualFusión
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4.400

83 Opiniones

location-iconAvenida Satelite Sur Entre Venus Y Neptuno
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita abordar algunas quejas sobre el servicio y la calidad de ciertos platos para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaSushiVeganaHamburguesasTacos
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4.600

1531 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-boca Paila Zona Hotelera Km 7
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El restaurante tiene un ambiente atractivo y un buen servicio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaEDMBarFiestaInternacional
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4.600

136 Opiniones

location-iconAv Tulum
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Este lugar tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita abordar las preocupaciones sobre precios y servicio para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaCocteleríaBebidas
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4.700

2287 Opiniones

location-iconKukulkan Palma Central
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Es un lugar muy recomendable para disfrutar de buena comida y un ambiente divertido, especialmente los martes de salsa. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.

MexicanaArgentinaJaponesaVeganaInternacional