Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia agradable con un enfoque en donas y frappés. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque hay críticas sobre el servicio inconsistente. La decoración temática de Cheems es un punto destacado, y muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCreativoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresCafeteríaMexicanaDulcesTemática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las donas son muy ricas y variadas, con opciones como Nutella, m&m's, y helado. Los frappés también son bien valorados. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que hay demasiada azúcar en los productos. En general, los postres y bebidas son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, limpio y con una decoración creativa, especialmente con la temática de Cheems. Es un ambiente agradable para disfrutar en familia o con amigos, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y no ideal para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos sugieren que el servicio podría mejorar para que la experiencia sea aún mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la atención y la actitud de algunos empleados, que a veces son percibidos como groseros o desinteresados. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ofrecer opciones con menos azúcar en el menú.
Ampliar el espacio para acomodar grupos más grandes.
Asegurarse de mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ofrece deliciosas donas y frappés, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
