Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente familiar y acogedor, con una variedad de platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas. A pesar de las deficiencias, muchos clientes consideran que vale la pena la visita por los precios accesibles y la variedad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos como las tostadas, tacos de cochinita pibil y papas gajo son bien valorados, mientras que otros como el consomé de res, chilaquiles y tostada de trompa son criticados por ser insípidos o mal preparados. Hay variedad en el menú, pero se sugiere mejorar el sabor de algunos platillos y la calidad de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación y el ruido en ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente relajado, mientras que otros sugieren que la música es demasiado alta para conversar. La limpieza también es un tema a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, especialmente cuando la calidad es deficiente. Se mencionan promociones en bebidas y un menú variado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que en ocasiones el personal no es amable. Algunos clientes experimentaron largas esperas para ser atendidos, mientras que otros notaron que el personal presiona para que se desocupe la mesa. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en momentos de menor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de algunos platillos y bebidas.
Aumentar la ventilación y limpieza del lugar.
Considerar un sistema de reservaciones para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada y accesible, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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