Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio y los altos precios. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un tema recurrente, con quejas sobre largas esperas y atención deficiente. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera festiva y la música en vivo, especialmente los jueves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFiestaRománticoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosContemporáneaFusiónBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran increíble, especialmente el pulpo y los tacos, mientras que otros la describen como mediocre y demasiado cara. Los ingredientes frescos son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos platos. En general, la variedad parece ser limitada y no todos los platos cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un entorno agradable y decoraciones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la presencia de personas ofreciendo drogas, lo que afecta la experiencia. La iluminación también ha sido criticada por ser demasiado tenue.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Las quejas sobre cargos adicionales y propinas obligatorias también son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con largas esperas y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que cumpla con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en comparación con otros restaurantes de la zona.
Aumentar la iluminación para mejorar la experiencia de los comensales.
Tomar medidas para reducir la presencia de actividades ilegales en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
