Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y variada, así como por su ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y olvidos en las órdenes. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. La limpieza y la presión para desocupar mesas son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoAcojedorInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con platillos destacados como waffles, huevos rancheros, quesa birrias, chilaquiles, crepas de avellana, fetuchinni Alfredo, hamburguesas y postres. Los clientes mencionan que el café es excelente, especialmente el expresso y el capuchino. Sin embargo, algunos platillos como la salsa holandesa y las pastas no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y familiar, con opciones para comer tanto adentro como en el jardín. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para desocupar las mesas y la distribución de las mesas, que no es favorable. La limpieza de los baños ha sido un punto de crítica, aunque el lugar en general es considerado agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación precio-calidad es coherente, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado. El costo promedio para dos personas es inferior a $400, lo que se considera un buen valor por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención, especialmente en la parte de las bebidas. Algunos clientes han experimentado olvidos en sus órdenes y desincronización en la entrega de los platillos. A pesar de esto, hay quienes destacan la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en la atención de bebidas.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Revisar la distribución de las mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para evitar olvidos en las órdenes y mejorar la atención al cliente.
Considerar la presión para desocupar mesas, permitiendo a los clientes disfrutar de su experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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