Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Blue Luna es un lugar bien valorado por su café y sándwiches, con un ambiente agradable y un servicio que, aunque a veces es lento, es mayormente amable. Los clientes disfrutan de la calidad de la comida y la limpieza del lugar, aunque hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la atención al cliente en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, y el lugar es ideal para pasar un rato con amigos o para trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualIdeal para grupos pequeñosCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasSándwichesFrappésPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sándwiches, frappés y café. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los productos, especialmente el café y los sándwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la presentación de algunos platillos. Algunos productos, como el rollo de canela, son considerados muy buenos. En general, la comida es descrita como fresca y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para conversar o trabajar. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y su decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede ser pequeño para grupos grandes. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan que el mobiliario podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otros cafés. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en bebidas y sándwiches. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son un poco caros. En general, los clientes están satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal de caja, describiendo actitudes groseras. Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan un servicio rápido y eficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de caja.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para evitar decepciones.
Revisar la presentación de los platillos para mantener la calidad.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar el mobiliario para mayor comodidad.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Conclusión
Blue Luna es un café popular con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio al cliente y la disponibilidad de ingredientes. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de su experiencia y regresan por la calidad de su café.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
