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Blue Luna Casa Blanca en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/04/2026
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de los productos afectan la satisfacción general. Algunos clientes son leales y regresan, mientras que otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaComida rápidaDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los sándwiches son malos, fríos y duros, mientras que otros destacan que el café y los smoothies son muy ricos. El sándwich spicy Caesar es altamente recomendado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los productos en diferentes sucursales. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos problemas de presentación y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Se describe como tranquilo, bonito y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido de un bar cercano. La limpieza del lugar es destacada en varios comentarios, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera es largo incluso cuando no hay clientes. En general, el ambiente es considerado agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida es buena en relación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros se quejan de la falta de atención y el tiempo de espera, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con lentitud en la entrega de órdenes y falta de atención. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la actitud y capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los productos sean frescos y de buena calidad.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de órdenes.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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P.º de los Héroes 1053
El café tiene potencial gracias a su buen sabor y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
CafeteríaPostresBebidasCafé
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Blvr. Lázaro Cárdenas 405-L8Muy buen lugar, atención y la comida muy rica, Tienen unos chilaquiles que están deliciosos. Super Recomendado.