Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 1881 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogiaron la comida y el servicio, otros expresaron frustración por problemas con las reservas y la atención al cliente. La calidad de la comida fue un punto de debate, con algunos platos destacados y otros considerados mediocres. El ambiente fue generalmente positivo, aunque con algunas quejas sobre el ruido y el humo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualEleganteGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida recibió opiniones mixtas. Algunos la describieron como deliciosa, especialmente el huachinango a la talla y los tacos de barbacoa. Sin embargo, otros mencionaron que la comida era mediocre o no cumplía con las expectativas, con platos como risotto salado y ravioles de pato que no destacaron. La presentación fue elogiada, pero la calidad de algunos platillos fue criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente fue generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar hermoso y acogedor. Sin embargo, algunos clientes mencionaron problemas como el ruido excesivo y la incomodidad por el humo del cigarrillo. La decoración y el ambiente fueron elogiados, pero la experiencia se vio afectada por estos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio fueron variadas. Algunos consideraron que el precio era justo por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sintieron que era caro en comparación con la calidad ofrecida. Se mencionó que algunos platos no valían la pena el costo, lo que llevó a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio fue un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogiaron la atención de ciertos meseros como Francisco, Kevin y Manuel, describiéndola como excepcional. Sin embargo, también hubo quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la confusión con las reservas, lo que generó frustración en varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de reservas y la comunicación con los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más calmado y atento.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas.
Considerar la reducción del ruido y el control del humo en el ambiente.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la gestión de reservas y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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