Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 1696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es muy positiva, con muchos clientes elogiando la comida, el servicio y el ambiente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el trato del personal en ciertas ocasiones. La mayoría de los comensales recomiendan el lugar y planean regresar.
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MexicanaContemporáneaInternacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, espectacular y de excelente calidad. Los platillos como las tostadas de atún, raviolis, camarones azules y croquetas de jamón ibérico son altamente recomendados. La presentación y el sabor son elogiados, y muchos clientes mencionan que todo lo que probaron fue muy bueno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y música agradable. Algunos mencionan que la azotea puede ser más concurrida, pero en general, el lugar es bien valorado por su atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La mayoría de los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas donde se sintieron abusados en el cobro de bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros atentos y amables. Muchos mencionan a empleados específicos como Francisco, Giovanni y Shirley, quienes brindaron un servicio excepcional. Sin embargo, hay algunas quejas sobre experiencias negativas con el personal en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan un trato profesional.
Revisar los cobros para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy buena, con comida deliciosa y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, es importante abordar las quejas sobre el trato del personal y la gestión de cobros.