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Blackbird Coffee Shop en Celaya
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, aunque el servicio ha sido un punto de conflicto. La calidad de los alimentos es bien recibida, pero hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la rapidez. A pesar de algunas críticas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente acogedor y la variedad de opciones en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPostresBebidasCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como pizzas, crepas y malteadas. Sin embargo, hay críticas sobre el café, que algunos consideran quemado. La calidad de los alimentos es apreciada, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y tiempos de espera largos en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para charlar y pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo en horas pico. La música y la decoración también son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre el costo en relación a la calidad y porciones, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan una atención excelente y amable, pero también hay quejas sobre el mal servicio de algunos meseros, con actitudes poco profesionales y lentitud en la atención. Algunos clientes se sintieron apurados y desatendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad del café.
Revisar las porciones y tiempos de espera en la cocina.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a todos los clientes.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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