Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Black Soul es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica única con un enfoque en platillos de color negro, utilizando carbón activado. La comida es bien valorada, aunque el servicio presenta inconsistencias en la atención y tiempos de espera. El ambiente es atractivo y original, aunque algunos clientes han tenido problemas con la comodidad y olores en el exterior. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la experiencia visual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarJovenInstagrameablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
DesayunosMexicanaContemporáneaSaludableCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Los platillos son variados y originales, destacando el uso de carbón activado. Los desayunos, como chilaquiles, hotcakes y malteadas, son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos mencionan que no todos los platillos son excepcionales y que la comida puede tardar en servirse.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como único y atractivo, con una temática predominantemente negra que muchos encuentran interesante. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas al aire libre debido a olores cercanos. El lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que podrían mejorar en este aspecto. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva, aunque hay quienes consideran que deberían ofrecer mejores precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre el trato del personal.
Considerar la comodidad de las mesas al aire libre.
Aumentar la variedad de bebidas y su calidad.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
Black Soul es un lugar interesante para desayunar, con buena comida y un concepto único. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
