Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan un sentimiento negativo hacia el restaurante, destacando su estado de abandono y la falta de atención al cliente. Aunque el café es valorado positivamente por algunos, la calidad general de los productos y el servicio es deficiente. La limpieza y el mantenimiento son grandes preocupaciones, lo que afecta la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloAgradableDescuidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostresDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque también se señala que ha perdido calidad y sabor en comparación con el pasado. Algunos clientes destacan la variedad de bebidas, pero hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú. La comida no es bien valorada, con comentarios sobre su mala calidad y la falta de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con problemas de mantenimiento en las instalaciones. Muchos clientes mencionan la falta de limpieza, el mal estado de los baños y la ausencia de aire acondicionado. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es agradable y cómodo para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la escasez de opciones en el menú, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que el servicio es lento. Hay comentarios sobre la escasez de personal y la mala gestión en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la variedad de productos en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los baños estén en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Conclusión
El restaurante necesita urgentemente atención en varios aspectos, desde la limpieza hasta la calidad del servicio y los productos. Sin mejoras significativas, es probable que continúe perdiendo clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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