Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 2461 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad del café y la atención al cliente. Muchos clientes sienten que el lugar ha decaído en comparación con su pasado. La limpieza y el mantenimiento son preocupaciones constantes, y la falta de productos en el menú ha decepcionado a muchos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la calidad de ciertos productos, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarAdecuado para trabajarDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida ligeraBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café ha bajado mucho de calidad, con comentarios que indican que sabe a agua o tierra. Las bebidas, como el té verde, han sido criticadas por su mal sabor y calidad. Algunos platillos, como los sándwiches, no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de variedad en el menú. Sin embargo, hay menciones de que el café y algunos postres son buenos, aunque en general la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio, con muebles en mal estado y baños en condiciones deplorables. Muchos clientes se quejan de la falta de limpieza y mantenimiento. Aunque algunos mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo para trabajar, la mayoría de las reseñas indican que el ambiente no es agradable y que hay problemas con la temperatura y la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los productos no están disponibles o son de mala calidad. Algunos mencionan que el costo de un café y un sándwich es razonable, pero en general, la percepción es que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en muchas ocasiones, con personal grosero y desinteresado. Hay quejas sobre la falta de atención y la incapacidad para cumplir con los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la actitud es desagradable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en contadas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de tener los productos disponibles en el menú.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante necesita una mejora significativa en varios aspectos, desde la calidad de los productos hasta la atención al cliente y el mantenimiento del lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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