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Nº 5016 en 9342 en Guadalajara
Nº 337 de 728 Cafetería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente tranquilo, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. La calidad de la comida es inconsistente, con críticas sobre la falta de sabor y opciones limitadas. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad del café y la comodidad del lugar.
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CafeteríaMexicanaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y rico. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de opciones en el menú, como la ausencia de galletas y sándwiches. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor y que hay problemas de presentación. En general, la calidad de las bebidas es apreciada, pero hay quejas sobre la lentitud en la preparación y la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de suciedad y descuido. Algunos clientes también mencionan que el lugar es frío debido al aire acondicionado. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que el café tiene un buen precio. La relación calidad-precio parece ser un punto de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de sabor en los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Se menciona que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta 45 minutos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la buena atención en ciertos turnos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Aumentar la velocidad en la preparación de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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