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Black Coffee Gallery en Guadalajara
Nº 4950 en 9342 en Guadalajara
Nº 338 de 728 Cafetería en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada, con muchos clientes disfrutando del café y el ambiente tranquilo, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio. La calidad de la comida y las bebidas es aceptable, pero no excepcional. La limpieza y el estado de las instalaciones son puntos de mejora necesarios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado bueno y delicioso por muchos, aunque hay comentarios sobre la mala presentación de las bebidas. Algunos mencionan que los alimentos no son lo máximo y que hay poca variedad, como la falta de galletas y sándwiches. En general, la comida y el café son aceptables, pero no destacan especialmente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. También se menciona que el lugar puede ser frío debido al aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Sin embargo, hay quienes opinan que el café y el servicio son buenos para el precio que se paga. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de lentitud en el servicio, con tiempos de espera de hasta 45 minutos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de alimentos disponibles.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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Av. Manuel Acuña 2929
PÉSIMO! Peor experiencia que he tenido, no recomendaría este lugar para nada! la señora es súper grosera, atiende de muy mala gana, y el café esta muy malo, ni siquiera sabe a café, parece literal agua de calcetín…