Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 7640 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y un ambiente descuidado. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos y el café, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción general. La falta de atención al cliente y la tardanza en el servicio son temas recurrentes, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena, mientras que otros la describen como horrible, insípida y fría. Hay menciones de platillos específicos como milanesas, enchiladas suizas y chilaquiles, que no cumplieron con las expectativas. La presentación de los platillos también fue criticada, y se mencionó la falta de variedad en el menú. Sin embargo, algunos clientes disfrutaron del café y ciertos platillos como las conchas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y mobiliario roto. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y poco agradable. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y tranquilo en ciertos momentos. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, y hay quejas sobre cobros erróneos y la falta de atención a las quejas sobre precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no están disponibles y que la atención es deficiente. Algunos comentarios destacan que, aunque el servicio puede ser bueno en ocasiones, la falta de personal y la actitud de los empleados afectan negativamente la experiencia. La tardanza en la atención y en la entrega de alimentos es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio y la comida.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
