Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran de calidad variable. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es tranquilo, pero el estado de las instalaciones y la limpieza son preocupantes para muchos clientes. A pesar de esto, algunos siguen disfrutando de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como flautas, enchiladas tlaxcaltecas, y el famoso café lechero. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos alimentos estaban fríos, duros o en mal estado. El pan es destacado como uno de los fuertes del lugar, aunque también se menciona que ha bajado de calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos desaciertos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, pero hay muchas quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar está descuidado, con mobiliario viejo y baños sucios. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la variedad de platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la desorganización en la entrega de cuentas y la atención al cliente. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Mejorar la organización en la entrega de cuentas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos, especialmente en limpieza y servicio. La comida es buena, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio puede alejar a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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