Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/09/2025
Origen 855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y los tacos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de atención. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su comida.
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MexicanaTacosBirriaBarbacoaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es muy apreciada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los tacos, especialmente los dorados, también son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y el consomé, que algunos consideran desagradable o frío. En general, la comida es considerada buena, aunque ha bajado en calidad desde que cambió de dueño.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo se satura, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes sugieren que el ambiente podría ser mejor si hubiera más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con un gasto promedio de $100 a $180 por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones no son justas, mencionando que los kilos son de 700g, lo que consideran un robo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan un buen trato y atención amable, mientras que otros reportan un servicio lento y desatento, especialmente al pedir para llevar. La falta de personal y la atención al cliente son puntos a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y el consomé.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Revisar la atención al cliente, especialmente al pedir para llevar.
Considerar un espacio más grande para evitar saturación.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su birria y tacos, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y servicio al cliente para recuperar su popularidad.