Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesabirrias, pero el servicio es un gran problema. Los tiempos de espera son largos y la atención al cliente es deficiente. Aunque el precio es accesible, muchos sienten que la experiencia no vale la pena debido a la mala organización y la actitud del personal. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente las quesabirrias y la birria. Algunos mencionan que el consomé puede no tener buen sabor y que a veces la comida no es consistente en calidad. Hay comentarios positivos sobre la salsa de chipotle y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser peligroso debido a su ubicación. Sin embargo, hay quienes aprecian la posibilidad de comer ahí o llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la porción es adecuada, con algunos clientes mencionando que la comida es rendidora. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, problemas con la entrega y una actitud poco amable del personal. Aunque algunos elogian la rapidez en ciertos momentos, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mejorar la limpieza del lugar y el ambiente.
Considerar la organización de pedidos para evitar confusiones.
Ofrecer opciones de estacionamiento o mejorar la señalización.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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