Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y el consomé, aunque hay críticas sobre la grasa en algunos platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios elogios hacia meseros específicos, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado. El ambiente es considerado agradable, pero puede ser incómodo en ocasiones. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBirriaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a la birria y el consomé, que son considerados deliciosos. Algunos clientes mencionan que la birria puede ser un poco grasosa y que el consomé a veces es demasiado salado. Sin embargo, hay una buena variedad de platillos y muchos clientes están satisfechos con el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y lleno de emociones, aunque hay menciones de que en ocasiones puede ser incómodo debido al calor y la falta de ventilación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar desorganizado y que el servicio puede ser lento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, mencionando que los platillos son sabrosos y a un precio razonable. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian el servicio de meseros como Fer y Fernanda, destacando su amabilidad y atención. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado en algunos casos, así como experiencias negativas con el personal grosero.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de algunos platillos.
Revisar la organización en el servicio.
Considerar la ampliación del menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la velocidad y organización del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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