Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente la birria y los tacos, es bien recibida, aunque algunos clientes mencionan problemas con la grasa y el sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso y caluroso. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAmenoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTacosBirriaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con menciones específicas a la birria, tacos dorados y consomé. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida puede ser grasosa o salada. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso, especialmente cuando hay muchos niños. La limpieza y la ventilación son puntos a mejorar, ya que algunos clientes notan que el lugar puede volverse caluroso y con humo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el buffet a buen precio, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente y rápido hasta muy lento y deficiente. Algunos clientes elogian la atención del personal, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad de música y mejorar la ventilación del lugar.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen balance de sabor y grasa.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente birria y tacos, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en la atención y la calidad de la comida, podría convertirse en un lugar más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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