Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 1422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y las tortillas, aunque hay críticas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y rapidez. A pesar de las quejas, muchos consideran que la comida es buena y el precio es razonable, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado y se describe como deliciosa, rica y con buen sabor. Las tortillas son frecuentemente elogiadas por ser recién hechas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la carne. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran insípida o aguada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como tradicional y acogedor, mientras que otros mencionan que está descuidado y sucio. La falta de un buen ambiente y la incomodidad en el servicio son puntos negativos destacados por varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes consideran que el costo es alto para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento, con actitudes poco amables y lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría considera que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener el lugar limpio y acogedor.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena birria y tortillas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
