Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y los tacos, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad. El ambiente es familiar, pero el espacio puede ser limitado y ruidoso. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAconsejado para llevarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraDesayunosTacosBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, destacando la birria y los tacos. Muchos clientes mencionan que la birria es la mejor de la zona y que los chilaquiles son deliciosos. La calidad de los productos es buena y hay variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que el consomé ha dejado de ser gratuito y que las porciones a veces son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque hay comentarios sobre el espacio reducido y el ruido. Algunos clientes sugieren que es mejor pedir para llevar debido a la situación de seguridad en la zona. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el espacio en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la cantidad de comida que se ofrece. Hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que no siempre se justifica el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en comparación con otros lugares de comida callejera.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la actitud del personal no siempre es amable. Aunque hay menciones de buena atención, la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar mantener el consomé gratuito con la compra de tacos.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente la birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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