Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con un enfoque en la comida mexicana, especialmente el pozole. La atención al cliente es variable, con algunos empleados recibiendo elogios y otros críticas. Los precios son accesibles, aunque hay quejas sobre las porciones y cargos adicionales. El ambiente es acogedor pero puede ser estresante en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoEconómicoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseComida corridaAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón excelente y sabores caseros. Los platillos más destacados son el pozole, que es considerado uno de los mejores, y otros antojitos mexicanos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y económica, mientras que otros consideran que le falta sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con problemas de espacio y estacionamiento. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que hace calor en el establecimiento. El ambiente es familiar, pero también se menciona que puede ser estresante debido a la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con las porciones servidas. Hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, la percepción es que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros critican la actitud de algunos empleados, describiéndolos como groseros o desinteresados. Hay menciones de tiempos de espera largos y de un ambiente estresante en ocasiones. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención familiar y esmerada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Considerar la implementación de un sistema de espera más organizado.
Ofrecer opciones de estacionamiento o mejorar la señalización para los clientes.
Revisar la calidad de los platillos a domicilio para evitar malas experiencias.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente pozole, a precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos son áreas que necesitan mejoras.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
