Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente la birria y la cochinita pibil. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles, aunque sugieren mejoras en el servicio y la presentación de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la birria, cochinita pibil y tacos de poc chuc. Algunos clientes mencionan que la birria a veces carece de sabor y que la comida puede llegar fría. La calidad de los platillos es variada, con algunos comentarios positivos sobre el sazón y la frescura, aunque hay críticas sobre la falta de atención a la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios indican que el lugar no es muy bonito y necesita mejoras estéticas. La ubicación es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de estacionamiento. La limpieza y el ruido no son mencionados de manera destacada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes opinan que son algo elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que podrían mejorarse. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay críticas sobre la frescura de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud, mala atención y actitudes prepotentes del personal. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Invertir en la estética del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad y frescura de los alimentos.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su deliciosa comida, especialmente la birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
