Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la nieve y las promociones, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la higiene. Algunos elogian la atención, mientras que otros se sienten ignorados. La limpieza del lugar también es un tema de discusión, con opiniones divididas. En general, es un lugar popular, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresSnacksPromociones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La nieve es rica y deliciosa, aunque algunos mencionan que falta variedad de sabores. Hay buenas promociones, como el 2x1 en diferentes productos cada día. La banana Split es bien servida y sabrosa. En general, los productos son bien valorados por los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunos comentarios, pero otros mencionan que la higiene es un problema. La atmósfera es adecuada para pasar tiempo en familia, aunque algunos sienten que falta ambiente. El lugar es pequeño pero funcional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las promociones son bien recibidas, especialmente el 2x1 en productos. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay falta de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un pésimo servicio, con personal desatento y poco amable. Sin embargo, hay menciones de excelente atención en algunos casos. La lentitud y la falta de atención al cliente son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de sabores de nieves.
Mantener una higiene adecuada en el lugar y en la preparación de alimentos.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Ofrecer información clara sobre disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus productos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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