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Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la nieve y las promociones, pero hay serias quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas. Algunos clientes se sienten ignorados y hay problemas con el cumplimiento de horarios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosNievesPostresSnacks Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La nieve es rica y deliciosa, aunque algunos mencionan que falta variedad de sabores. Hay buenas promociones, como el 2x1 en diferentes productos. La banana split es bien servida y sabrosa. En general, los productos son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y fresco, ideal para ir con familia. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones y la falta de higiene en la manipulación de alimentos. El ambiente es pequeño y le falta un poco de presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las promociones son bien recibidas, especialmente el 2x1. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que no se cumple con el horario de atención, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un pésimo servicio, con atención lenta y falta de amabilidad. Sin embargo, hay menciones de excelente atención en algunos casos. La falta de personal y la desorganización son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y ordenado.
Cumplir con los horarios de atención publicados.
Ampliar la variedad de sabores de nieves.
Implementar mejores prácticas de higiene en la manipulación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus productos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la higiene para atraer y retener a más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Muy ricas gorditas ..!! Hechas en el momento