Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta, con muchos clientes expresando descontento por el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platos son bien valorados, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y la inclusión automática de propinas. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente varía entre agradable y descuidado.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con algunos platos como los tacos de camarón y ceviche de pescado siendo bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida insípida y mala presentación en otros casos. Las porciones son descritas como modestas y algunos platos son considerados caros en relación a su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos describiéndolo como agradable y tranquilo, mientras que otros lo consideran ruidoso y descuidado. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados negativamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y actitudes groseras de los camareros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Evitar la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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