Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de jugar billar, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos de gran preocupación. Las pizzas y otros platillos tienen opiniones divididas, y el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y descuidado. A pesar de esto, algunos clientes regresan por el ambiente y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPara gruposPubFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaSnacksBebidasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Las pizzas son un tema recurrente, con comentarios que van desde que son deliciosas hasta que han decaído en calidad. Algunos mencionan que los ingredientes son de baja calidad y que la preparación no es cuidadosa. Las alitas y los dedos de queso son bien recibidos, pero hay quejas sobre la comida en general, que se considera mala o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de las mesas de billar y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan de la música y la vibra del lugar, aunque otros mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, como 2x1 en pizzas, pero en general, los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, descuidada y a menudo grosera. Hay quejas sobre la falta de atención de los meseros, quienes parecen más interesados en sus teléfonos que en atender a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de que el servicio ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes en la comida.
Mantener las mesas de billar y el área en mejor estado.
Ofrecer un menú más claro y accesible.
Considerar opciones veganas y mejorar la sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y opciones de entretenimiento, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
