Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de ciertos platillos y el servicio amable, otros critican la mala calidad de la comida, la limpieza del lugar y la atención al cliente. La experiencia general parece depender de la elección de los platos y del mesero que atiende. Muchos clientes advierten sobre los precios altos y la falta de transparencia en la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunoComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como los huevos Benedict y los tacos al pastor, fueron elogiados por su sabor y presentación. Sin embargo, otros comentarios mencionan que la comida era de mala calidad, insípida o no fresca, como las hamburguesas y la langosta. También se reportaron problemas con la higiene y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del restaurante han sido criticados. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que la cocina no era visible. Sin embargo, otros elogian la ubicación y el ambiente en general, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los precios no incluyen impuestos y que se les cobra una propina automática del 15%. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida es de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio amable y atento, destacando a ciertos meseros como Carlos y Gabriel. Sin embargo, también hay quejas sobre la actitud de algunos camareros, que fueron considerados agresivos o maleducados. La rapidez del servicio también fue un punto de crítica en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Asegurarse de que los precios sean claros y que incluyan impuestos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Mantener la limpieza del lugar y la cocina.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenos momentos en el servicio y algunos platillos, pero también con serias críticas sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. Se recomienda precaución al elegir este lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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