Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican fuertemente la atención al cliente, la calidad de los alimentos y los precios. Muchos clientes se sienten estafados por los cargos adicionales y la falta de claridad en la cuenta. La experiencia general parece depender en gran medida del personal que atiende y de la calidad de los ingredientes utilizados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunoComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente, especialmente los huevos Benedict y los tacos al pastor, mientras que otros la describen como de mala calidad, insípida y con ingredientes en mal estado. Los mariscos, especialmente la langosta, han sido criticados por su frescura y presentación. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como bonito y relajado en algunas reseñas, pero otros mencionan problemas de limpieza y un lugar poco acogedor. La decoración y la atmósfera parecen variar, con algunos clientes disfrutando de la ubicación y otros sintiendo que el lugar es feo o descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los precios no incluyen impuestos y que se les cobra una propina automática del 15%. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando una atención deficiente y actitudes poco profesionales de los meseros. Algunos mencionan que el servicio fue excelente y amable, pero la mayoría de las críticas apuntan a la lentitud, falta de atención y problemas con la propina automática. La experiencia del servicio varía significativamente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y que incluyan impuestos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los clientes.
Considerar la implementación de un menú más variado y atractivo.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar debido a problemas de atención y precios elevados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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