Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 4177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y la ubicación, pero también hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza. La comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud grosera. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, pero hay preocupaciones sobre cobros incorrectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarFrente al marLocalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalCosteraInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platos típicos. Muchos mencionan que la comida es sabrosa y bien servida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos platillos, como los tacos de pescado y el aguachile. Algunos destacan que los precios son accesibles y que las porciones son generosas, pero también hay comentarios sobre la comida fría y de mala calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y agradable, especialmente por la ubicación frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes y la falta de atención a la limpieza en la playa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el valor por lo que se paga es bueno, aunque hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad en algunos platillos. Algunos mencionan que han tenido problemas con la cuenta y cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que los meseros no son muy amables. Algunos clientes reportan experiencias muy malas, como ser ignorados o recibir un trato grosero. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, aunque la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en el restaurante y en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios y la claridad en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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