Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 4222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y los precios accesibles, así como la ubicación frente a la playa. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. La limpieza y la calidad de algunos platillos también son motivo de descontento. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Frente a la playaEconómicoFamiliarInformalRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheHamburguesasComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos, ceviche, hamburguesas y platos típicos. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad; algunos mencionan que la comida es rica y fresca, mientras que otros la consideran de mala calidad y mal preparada. Las porciones son a veces pequeñas y hay quejas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, especialmente por la ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay menciones de falta de limpieza en el lugar y en los baños. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes y música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en Playa del Carmen. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con meseros que no son amables. Algunos mencionan experiencias de acoso por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar las cuentas para evitar errores en los cobros.
Ofrecer porciones más generosas en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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