Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 480 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con una gran cantidad de reseñas que destacan la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios excesivos. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la atención y ciertos platillos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la falta de sabor y la inclusión obligatoria de propina. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, con comentarios sobre falta de sabor, platos fríos, y en ocasiones, ingredientes en mal estado. Algunos platillos como el pozole, hamburguesas y chilaquiles fueron criticados por ser insípidos o mal preparados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son buenos, pero son la excepción. La calidad de la comida no parece justificar los precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como poco agradable, con quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar es acogedor, pero la mayoría de las reseñas indican que el ambiente no compensa la mala experiencia gastronómica. Hay menciones de problemas con la higiene y la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, con quejas sobre el costo de bebidas y la inclusión obligatoria de propina. La percepción general es que el costo no se justifica por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. Muchos clientes mencionan que la propina es incluida sin consulta, lo que genera descontento. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca y bien preparada.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar la política de propinas para que sea opcional y no obligatoria.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y justos en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios altos. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
