Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 1351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y el café, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y la limpieza del lugar. La percepción de los precios también es negativa, ya que muchos sienten que no se justifica el costo por la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalConcurridoPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaDesayunosCafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de calidad variable, con algunos platillos bien preparados y otros que dejan mucho que desear. Los desayunos, como los huevos mexicanos y el café, son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en varios platillos, así como la presentación y el sabor de algunos, como las enchiladas y el sushi. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo, con quejas sobre el calor, la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un tema recurrente, con varios comentarios sobre baños sucios y mesas pegajosas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es sabrosa. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son razonables en precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desinteresada de las meseras. Los clientes mencionan que el servicio es lento, a menudo olvidan pedidos y no son amables. Algunos comentarios destacan que, a pesar de la mala atención, hay excepciones donde el servicio es bueno y amable, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer porciones más generosas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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