Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes valoran el sabor de la comida, especialmente las pizzas y el espagueti, aunque hay preocupaciones sobre la calidad del servicio a domicilio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, pero hay un número significativo de quejas sobre la lentitud en las entregas y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan el buen sabor de las pizzas y el espagueti, con menciones a la variedad de ingredientes. Algunos clientes consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo, pero en general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar, ya que la mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre justifica el costo debido a la tardanza y la calidad de la entrega.
Valoración del Servicio
El servicio a domicilio recibe críticas mixtas, con muchos comentarios sobre la lentitud en las entregas y la calidad del servicio al cliente. Algunos elogian el servicio en el lugar, pero hay quejas sobre la atención telefónica y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y temperatura.
Mantener la calidad del producto para evitar quejas sobre el sabor.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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