Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 3153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las bolas de arroz y el sushi. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. La calidad de la comida ha disminuido y los precios son considerados altos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida para llevarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica por muchos, especialmente las bolas de arroz y el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad ha decaído con el tiempo. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que las porciones han disminuido. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, aunque algunos mencionan que la música está demasiado alta. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en el lugar. La limpieza de los baños es valorada positivamente, pero hay preocupaciones sobre la higiene en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Hay menciones de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad de los platillos, lo que ha llevado a la decepción de algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos, especialmente en fines de semana. También hay quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y desinteresada. La atención al cliente es considerada deficiente, con errores en los pedidos y falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar los tiempos de espera y la eficiencia del servicio.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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