Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas y el chimichurri, muchos otros se quejan de tiempos de espera largos, pedidos incorrectos y un servicio al cliente deficiente. La percepción del lugar es mixta, con algunos comentarios positivos sobre el sabor, pero predominan las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son muy buenas y recomendadas, con buen sabor y orillas con ajonjolí. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la masa, que algunos consideran precocida o delgada. También se reportan problemas con pedidos incompletos y la falta de ingredientes como el chimichurri.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar. Algunos comentarios indican que es un lugar normal y común, mientras que otros lo describen como agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de una máquina y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que el precio es accesible y que las pizzas son buenas, mientras que otros sienten que deberían mejorar los precios. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre el valor de la experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio y amabilidad de los empleados, pero la mayoría de las reseñas indican un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de la masa de las pizzas.
Considerar la mejora del ambiente y la reducción del ruido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y atención al cliente para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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