Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son una buena opción en la plaza. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de amabilidad del personal y los problemas con los pedidos afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArtesanalComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que son artesanales y que tienen una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre ingredientes viejos y recalentados, así como la percepción de que la pizza está sobrevalorada. En general, el sabor es considerado único y sabroso, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar bonito y juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para disfrutar de la comida en la plaza comercial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para pizzas individuales. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que las pizzas son pequeñas y que a veces faltan ingredientes. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de atención al cliente deficiente y actitudes negativas por parte del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y errores en los pedidos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría de las opiniones destacan la lentitud y la falta de amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Implementar el pago con tarjeta para mayor comodidad.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención.
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True Rating
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