Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, especialmente el ajonjolí en las orillas. Sin embargo, el servicio es un gran punto de conflicto, con numerosas quejas sobre la atención al cliente y problemas con los pedidos. El ambiente es considerado cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el desorden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes pizzas, muy ricas, con buena variedad. Algunos mencionan que el ajonjolí en las orillas es único y delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso que sabía echado a perder. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y agradable, con estacionamiento privado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el restaurante. Algunos clientes mencionan que el ambiente es ideal para familias, pero otros sienten que el lugar está desatendido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay promociones que agradan a los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos y que no se respetan las promociones. En general, la relación calidad-precio es vista de manera mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y problemas con los pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no es respetuoso y que hay desorden en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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